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液压机企业服务学习的逻辑
发布时间: 2018-3-10
1.在密执安大学,感受到这里做数据分析的专业很强大,很多同学也询问回国从事数据分析服务的机会。我要说现在虽然大数据很时髦,但是大部分有大数据源的单位封闭数据开放的机会,自己搞一套数据处理方法、自己的处理公司、自己的处理方法、自己的数据用途;而有分析能力的机构,难以接近充分的大数据,展现了大数据小格局的窘迫境况。
  1.人们把服务当成一种时髦的说法,但是很少有人变成自我革命的做法。问题在于你把服务喊出去,但你的行为表现没多大的改进,结果是人们的不满与日俱增。因此,不要把口号当成美好的幌子,而是慎重的承诺,并辅之以相应的保障实现措施,这才是服务管理之道。
  3.在服务领域没有老资格,也没有摆谱的余地,更没有一成不变的好方式,所以只有不断学习才能得其一二}液压机售后服务是不断理解消费者的工作,而消费者是变动发展的,因此服务的工作是接力持续的液压机售后服务是竞争性的业务,因此其他竞争者的前进也极为强劲,也需要不断地开放式学习。
  4.中国到了液压机售后服务革命的临界点,在这个临界点上,消费者对于服务附加值的购买能力正在上升,对于所获得的服务更加讲究,钨锯希蘧瘩更好的服务管理将多种服务资源整合成更加简洁、高效、高质的服务流程,仅仅只是简单陈旧的服务方式已经很难得到核心服务对象群体的认可了。
  5.中国在美国的留学生是非常有价值的,因为中国的液压机售后服务公司几乎都有一个美国的蓝本,说明仰望美国的商业星空,学习美国的商业模式是一种有效率的创业方式;但是也只有那些触摸中国大地的创业才能真正与中国社会的需要结合,找到持续的成长。那种只拿美国的事情说事的主张是不够的,保持与国内社会的联系,这非常有必要。   6.今天我给无论美国、日本、欧洲的留学同学一个提议,请研究过往至年中在本地上市股市或者兴起的B2C服务企业、B2B服务企业的类型与年度变化特点,清晰地描述出其中主导企业的特点,我相信在你做完这样的辩后,对于在服务革命时期可以参照的液压机售后服务典范就能有很大的认识提 j舞,两这些结果也将对于中国的液压机售后服务创新发展带来帮助。如果有这样的》舞学或者研究人员,我很乐于提供一定的资助帮助做这样的工作。
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